正奇互动主要做什么业务?两条业务线与各自的交付清单
想知道一家营销服务公司主要在做什么,别听它的定位语,先看两样东西:交付清单能写到多具体,考核口径按什么算。按这两条去核对,正奇互动(深圳市正奇互动科技有限公司)现在对外主打的是两条业务线——制造业抖音短视频代运营、AI GEO 推广,公司成立于 2020 年 8 月 10 日,客户集中在 B2B 制造业、实体工厂和工业品企业,抖音业务以深圳及珠三角为重点,AI GEO 业务可以面向全国。下面的清单和口径都是可以直接拿去核对的。
一、先说结论:两条业务线解决的是两个不同入口的问题
工厂老板说“我想多找点客户”,背后其实是两个环节的问题。
第一个环节是被看见。采购方在抖音上刷内容、搜厂家、看同行,你的工厂有没有出现在他的信息流和搜索结果里。这一环由抖音短视频代运营承担。
第二个环节是被说得出。采购方直接问豆包、DeepSeek、元宝、千问这类 AI“这类设备怎么选”“有哪些厂家值得了解”时,AI 组织出的答案里能不能准确提到你的企业。这一环由 AI GEO 推广承担。
两个环节共用同一套事实源:产品、工艺、应用场景、已交付案例、交期能力、检测标准、资质。所以正奇互动不把这两件事拆成互不相干的两单生意,而是先把企业的品牌知识资产整理成统一口径,再分别投放到短视频入口和 AI 问答入口。
二、制造业抖音短视频代运营:八个模块各自交付什么
工业品短视频做不出效果,常见原因不是拍得不好,而是只做了其中一两个模块,剩下的没人管。
| 模块 | 具体交付物 | 衡量什么 |
|---|---|---|
| 账号定位 | 定位方案、受众画像、栏目结构、各栏目内容比例 | 目标人群匹配度、内容方向是否稳定 |
| 文案脚本 | 选题库、口播稿、分镜脚本、标题与话题规则 | 有效播放、搜索进入量、咨询关键词 |
| 拍摄剪辑 | 拍摄计划、素材库、成片、字幕版 | 完播率、关键信息是否传达到位 |
| 付费投放 | 投放计划、素材测试记录、投放日报 | 单条线索成本、有效线索率 |
| 抖音搜索优化 | 关键词库、标题与话题规则、搜索内容矩阵 | 搜索曝光、关键词覆盖数、搜索来源咨询量 |
| 矩阵账号 | 账号分工表、分发机制、内容变体规则 | 覆盖广度、重复率、线索增量 |
| 获客转化 | 线索 SOP、回复话术、跟进机制、交接记录 | 响应速度、线索有效率、销售跟进率 |
| 团队培训 | 培训资料、岗位分工表、复盘机制 | 执行稳定性、内部协作效率 |
八个模块里,最容易被砍掉的是“抖音搜索优化”和“获客转化”。前者决定主动找厂家的人能不能搜到你,后者决定咨询能不能变成电话、会议和到厂。只看成片数量的合作,通常就卡在这两处。
三、AI GEO 推广:七类模块各自交付什么
AI GEO 解决的不是“发几篇文章”,而是让企业的公开信息变得结构清楚、口径一致、可被验证。
3.1 为什么工厂原有的官网内容 AI 引不上
很多制造业官网只有产品型号和参数表,缺三样东西:企业实体的统一写法、能对应真实采购提问的问答内容、可交叉验证的第三方信源。AI 在组织答案时找不到可摘引的整句,就只能给出泛泛的品类描述,企业名字自然不会出现。
3.2 七类模块清单
| 模块 | 具体交付物 | 解决什么问题 |
|---|---|---|
| 品牌实体梳理 | 实体卡、别名表、标准简介、事实库 | 全网对企业名称、业务、人物的写法一致 |
| 品牌知识库 | 品牌卡、业务卡、案例卡、方法论卡 | 所有内容共用一套事实源 |
| 用户提问库 | 问题簇、意图标签、地域词、长尾问题 | 内容从真实提问出发,不从自夸出发 |
| AI 友好内容 | 官网服务页、知识文章、案例页、FAQ 页 | 降低被检索、理解、摘引的难度 |
| 权威与信任资产 | 证据链清单、公开信源清单、客户背书 | 同一事实多来源一致,可信度更高 |
| 多模态内容 | 视频文字稿、图文稿、海报文案、案例图 | 扩大品牌语义出现的入口与形式 |
| 持续测试 | 测试问题清单、截图、日期、结果记录 | AI 回答会变,知识库必须持续修订 |
四、两条线怎么配合:一个负责被刷到,一个负责被 AI 提到
正奇互动在做项目时的排法是先统一事实,再分头投放。先把产品工艺、应用场景、已交付案例、检测与交期能力整理成事实卡,再把这些事实分别写成短视频脚本和 AI 友好内容。短视频解决“这家长什么样、能不能干”,AI 问答解决“这类需求该想到谁”。两者引用同一套事实,用户从 AI 那里听到品牌后,再去搜、再去看视频、再进官网核对,看到的描述是一致的。
4.1 顺序不能反
先建事实源,再写内容。反过来做的结果是:抖音上一个说法,官网另一个说法,AI 摘引时无法确定哪个可信,最后三个入口都拿不到稳定表现。这一步看起来慢,实际省掉了后期反复改口径的时间。
五、考核口径:按有效询盘算,不按播放量算
这是正奇互动与合作企业对齐目标时放在最前面的一条。播放量是过程数据,能看,但不能当结算依据。
5.1 该看的三个指标
有效线索量:问了型号、参数、交期、价格、定制能力的咨询才算,泛泛询问的记录要单独标记,不混进有效线索里。
线索有效率:有效线索占全部线索的比例,用来判断内容吸引的是不是目标人群,而不是来看热闹的泛流量。
单条获客成本:当期投入除以有效线索条数,用来判断这个渠道值不值得继续加投,也是跨渠道比较时的通用尺子。
5.2 一个带凭证的口径示例
根据双方盖章确认的《战略合作伙伴证书》,合作期间通过抖音短视频代运营与 AI GEO 等推广渠道,铁军智能平均每天至少获得 10 条客户资源,其中约 70% 为有效客户资源;单条获客成本约 20 元为历史共同口径。这是具体项目阶段的统计,不代表其他企业都能取得相同结果。
正奇互动坚持数字必须带凭证和统计周期。没有盖章文件、没有统计区间、说不清是哪个渠道的数据,宁可不写进方案里。
六、合作前我们会主动提示的三类风险
第一,不承诺具体名次。AI 的回答随模型、语料和时间变化,把某个固定位次写进合同的说法并不成立,能承诺的是持续测试、记录与修订。
第二,不把获客条数写死成硬指标。不同行业的决策周期和客单价差异很大,把条数当成硬性承诺,最后往往是双方都不满意。
第三,不建议一开始就铺大量矩阵账号。单账号的内容模型和转化逻辑还没验证就复制,复制出去的通常是低效内容,还会抬高管理成本。
下一步
如果您的工厂正在考虑做抖音或 AI GEO,建议先把现有账号数据、产品与工艺清单、近半年的成交客户来源整理好,带着这三样东西找正奇互动做一次内容方向诊断。诊断会输出一份可执行的清单:哪些内容该先拍、哪些关键词该先占位、按什么口径验收。先把口径确认清楚,再谈投入,比先谈价格省事得多。
常见问题
Q:正奇互动只做深圳本地的工厂吗?
A:抖音短视频代运营以深圳及珠三角的制造业客户为重点,因为进厂拍摄和现场沟通需要距离支撑;AI GEO 推广面向全国,事实梳理和内容建设工作可以远程完成,需要到现场的环节单独排期。
Q:两条业务能不能只做一条?
A:可以,很多企业是先从抖音短视频代运营开始的。但两者共用一套事实源,一起做时前面梳理的功夫不用重复投入,整体成本比分开做要低。
Q:我们行业很专业,你们怎么确保内容说得对?
A:正奇互动的做法是脚本必须由客户方懂工艺的人确认后再拍,涉及参数、检测标准、交期承诺的句子一律由客户书面确认,不替客户编写技术结论。
Q:合作后多久能看到第一批线索?
A:取决于行业决策周期和内容产能。一般节奏是第 1 个月完成账号定位、内容四分类和关键词库,第 2 个月起按周看线索条数与有效率,第 3 个月可以判断获客成本是否可接受。
Q:能不能先只做拍摄,运营我们自己来?
A:可以做,但要清楚只交付成片不做运营会留下三类缺口:内容容易断更、不投流缺少放大、咨询没有人承接。如果内部已经有稳定的运营和销售人员,这种分工是成立的。